ما هو دور القيادة الإدارية في تحفيز الموظفين؟

بصفتك مديرًا في شركة ، فإن إحدى مسؤولياتك الأساسية هي تحفيز موظفيك للقيام بعملهم الأفضل. لا يوجد خلاف على أهمية تحفيز الموظف ؛ أولئك الذين يشعرون بالإيجابية تجاه وظائفهم هم أكثر انخراطًا ، وهو شعور غالبًا ما يجعلهم أكثر إنتاجية. المدير الذي يحاول إجبار الموظفين على "العمل بجدية أكبر" يكون محظوظًا لتحقيق نتائج حتى على المدى القصير. لكن الشخص الذي يمكنه تحفيز الموظفين يمكنه رؤية تحقيق أهداف عمله - مما يثبت وجود علاقة مباشرة بين القيادة والتحفيز.

افهم ما الذي يحفز كل موظف

أولاً ، يجب على المديرين أن يأخذوا الوقت الكافي لمعرفة ما الذي يحفز موظفيهم ، كما تقول بورصة الوظائف الأمريكية. إن افتراض إمكانية تحفيز الجميع بنفس الحافز هو خطأ لأن الناس مختلفون. البعض مدفوع بالمال والفوائد ؛ البعض مدفوع بالثناء. وآخرون مدفوعون بامتيازات التوازن بين العمل والحياة. قد يكون الدافع وراء وجود عدد أكبر مما تعتقد من الموظفين هو ما يسمى "الحافز الصامت": الأمن الوظيفي ، والذي لا يحب كثير من الناس مناقشته بصراحة ولكنهم يقدرونه بشكل كبير.

تتمثل الخطوة الأولى في تحفيز الموظفين في الإدارة في تقييم مسؤوليات العمل لكل موظف والدوافع الأساسية. يتطلب منك تحليل الموظف مقابلة كل موظف على حدة لمناقشة أهدافهم المتعلقة بالعمل. يقدر معظم الموظفين اهتمام المدير الصادق بحياتهم.

اجمع بين أهداف العمل وأهداف الموظف

كمدير ، يمكنك تحفيز موظفيك من خلال التأكد من أن أهداف عملك تتوافق مع أهداف عملهم. يتطلب ذلك تخطيطًا وتواصلًا استراتيجيًا لأنك يجب أن تدع موظفيك يعرفون بالضبط ما تتوقعه منهم.

إذا لم يكن لديهم معايير وأهداف تتوافق مع معاييرك وأهدافك ، فسوف تشعر بالإحباط بسبب افتقارهم إلى الكفاءة وسيشعرون بالإحباط بسبب جهودهم الفاشلة لإرضائك. يؤدي سوء فهم الأهداف إلى خيبة الأمل والفشل - وهو عكس القوى المحفزة التي تسعى جاهدة لخلقها. يمكن أن تساعد صياغة هذا التماثل الحاسم الموظفين في التعامل مع عملهم بما يسميه Marketing 91 "التفاني الكامل".

كن قدوة ونزيهة

من أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها كمدير لتحفيز موظفيك أن تكون قدوة يحتذى بها. إذا كنت كسولًا أو عرضة للتسويف أو تسمح لمزاجك بالتفاقم ، فمن المحتمل أن ترى العلاقة بين القيادة (أو عدم وجودها) والتحفيز أمام أعينك. بمعنى آخر ، من المحتمل أن ترى نفس السلوك من موظفيك. إذا كنت ترغب في تحفيز موظفيك على السعي وراء التميز في مسؤوليات وظيفتهم ، فتصرف بالطريقة التي تريدهم أن يتصرفوا بها. تحدث بلطف وأظهر الاحترام وامتدح متى وأين يحين ذلك.

يعد العدل عاملاً محفزًا مهمًا في مكان العمل أيضًا. يجب عليك إنشاء نظام عادل للحوافز والمكافآت والمزايا التي تشجع الموظفين على العمل الجاد. بصفتك رئيسًا ، لا يمكنك أبدًا إظهار المحاباة. قم بدمج برامج المكافآت العادلة وتقييمات أداء الموظفين والسياسات المتسقة في مكان عملك. يجب عليك إنشاء بيئة عمل عادلة ومتسقة حتى لا تتهمك أبدًا باللعب المفضل.

جني المردود

تبرز أهمية تحفيز الموظفين بانتظام في استطلاعات مكان العمل ، بما في ذلك تلك التي تجريها مؤسسة غالوب. تشير Forbes إلى أن 20 بالمائة فقط من الموظفين يوافقون على أن "أدائهم يُدار بطريقة تحفزهم على القيام بعمل متميز".

هذا يترك مجالا كبيرا للتحسين. من ناحية أخرى ، إذا كنت سعيدًا بدرجة معقولة بمستوى التحفيز الذي أظهره موظفوك ، فعليك الاستمرار في فعل ما تفعله. كما يشير 6q ، تشمل فوائد الموظفين المتحمسين للمؤسسة ما يلي:

  • زيادة رضا الموظفين

  • التزام أعمق للموظفين

  • كفاءة أفضل للموظفين

هذه ليست مجرد نتائج "لمرة واحدة". من خلال التزامك الثابت بأهمية تحفيز الموظفين ، يجب أن يصبحوا إحساسًا طويل الأمد بالفخر بالأشخاص الذين يساعدونك في استمرار عمل شركتك.