كيفية إنشاء علاقات عامة إيجابية

يمكن للعلاقات العامة أن تدفع بشركتك إلى آفاق جديدة وتغرقها في مستويات منخفضة جديدة. تخبر العلاقات العامة الإيجابية العملاء المحتملين أنك شركة يمكنهم الوثوق بها والثقة بها ، بينما تخبر العلاقات العامة السلبية الأشخاص بشكل أساسي بالابتعاد. تتطلب صياغة استراتيجية علاقات عامة قوية أن تتعامل مع الجمهور وتوعيته بالفائدة التي تحققها شركتك. من المشاركة في المؤسسات الخيرية إلى ضمان حصول موظفيك على أجور جيدة ، هناك العديد من الطرق لبناء علاقات عامة إيجابية.

1

تواصل مع المجتمع. في أي وقت تساعد فيه مجتمعك المحلي على الازدهار ، سينعكس فعل اللطف بشكل إيجابي على شركتك. رعاية حدث أو المشاركة في الأحداث التطوعية.

2

تبرع لجمعية خيرية تدعمها. أخبر الجمهور بأنك تتبرع لمؤسسات خيرية معينة ، أو ضع ملصقات في عملك أو أنشئ قسمًا على موقع الويب الخاص بك يقرأ ، "الداعمون الفخورون لمؤسسة XXX الخيرية" ، حيث "XXX" هو اسم المؤسسة الخيرية.

3

وظف قوة عاملة متنوعة لتظهر للجمهور أنك تقبل الناس من جميع الثقافات والأجناس. عند الإعلان عن موظفين جدد ، اشرح أنك تحتضن جميع أنواع الأشخاص.

4

كافئ موظفيك بشكل مناسب. بعض الشركات ، وخاصة المتاجر الكبرى ، تطور سمعة سيئة لتقديم مزايا منخفضة المستوى للموظفين. بغض النظر عن الوظيفة ، حاول أن تدفع أكثر من الحد الأدنى للأجور وتقدم أكثر من الحد الأدنى من المزايا.

5

تواصل مع الجمهور على مواقع التواصل الاجتماعي. تحدث إلى العملاء والأشخاص المهتمين بشركتك وأظهر دعمك لمختلف المنظمات والجمعيات الخيرية الإيجابية. يجب أن تكون رسائلك على مواقع التواصل الاجتماعي دائمًا خالية من الجدل الكبير.

6

تحدث عن شركتك من خلال وسائل الإعلام. تقترح مارشا فريدمان من EMSI الظهور في البرامج الإذاعية والبرامج التلفزيونية وإجراء مقابلات مع المجلات الكبرى لبناء اسم علامتك التجارية والعلاقات العامة. تحدث عن ما تفعله شركتك وفوائد منتجاتك وخدماتك.

7

قم بتمييز أي جوائز فزت بها أو حصلت على تقدير. اذكر الجوائز والتقدير في التسويق الخاص بك ، على موقع الويب الخاص بك وفي عملك. اجعل العملاء المحتملين يدركون أنك شركة قوية تذهب إلى أبعد الحدود.