ما هي أوجه التشابه والاختلاف بين الإعلان والعلاقات العامة؟

يتضمن الإعلان الدفع مقابل الحصول على مساحة في المنشورات أو البث ، ثم استغلال هذه الفرصة لتوصيل رسالة مباشرة إلى المستهلكين. تغطي العلاقات العامة مجموعة واسعة من التكتيكات ، وعادة ما تتضمن توفير المعلومات لمصادر إعلامية مستقلة على أمل الحصول على تغطية مواتية. في حين أن كلا الأسلوبين لهما أوجه تشابه ، إلا أن هناك العديد من الاختلافات الرئيسية.

التشابه

تتشابه العلاقات العامة والإعلان في المفهوم: كلاهما مصمم لزيادة الوعي بشركة أو منتج بطريقة إيجابية. تشابه آخر هو أنه في كلتا الحالتين ، غالبًا ما توجه الشركة رسالتها نحو جمهور معين. قد يكون هؤلاء أشخاصًا يعيشون في موقع معين ؛ الأشخاص من عمر أو جنس أو خلفية اجتماعية معينة ؛ أو الأشخاص الذين لديهم اهتمامات أو هوايات معينة.

كلفة

للإعلان تكلفة ثابتة ، تعتمد عادةً على مجموعة من الجمهور الذي سيتعرض للإعلان أو الإعلان التجاري ، والتركيبة السكانية للجمهور. غالبًا ما تكون الوسيلة الإعلانية التي يُعتقد أن لديها جمهورًا لديه دخل أكثر قابلية للانفاق أكثر تكلفة للاستخدام على أساس كل فرد من الجمهور.

العلاقات العامة ليس لها تكاليف ثابتة ، مما يعني أن الشركة لا تستطيع ضمان أن دفع مبلغ معين سيحقق نتيجة محددة. ومع ذلك ، من الممكن أيضًا أن تنتهي الشركة بالحصول على تغطية تكلفتها في الإعلان أكثر بكثير مما تنفقه في تكاليف العلاقات العامة.

مراقبة

يمنح الإعلان الشركة سيطرة كاملة تقريبًا على الرسالة ، ويخضع ذلك فقط لأي لوائح أو سياسات تقيد محتوى الإعلانات التجارية والإعلانات. تمنح العلاقات العامة سيطرة أكثر محدودية وقد تؤدي محاولات الحصول على الدعاية إلى نتائج عكسية إذا أدت إلى تغطية سلبية.

مصداقية

عادةً ما تكون الدعاية القائمة على العلاقات العامة أكثر مصداقية لدى الجمهور لأنها تأتي عبر وسائل الإعلام المستقلة. غالبًا ما يبدو الإعلان أقل مصداقية لأن المشاهدين والقراء والمستمعين يدركون ما إذا كان يأتي من مصدر غير متحيز.

الماركة مقابل. المنتج

تتضمن العلاقات العامة مزيجًا من الترويج لمنتجات وخدمات وأحداث محددة ، وتعزيز العلامة التجارية الشاملة للمؤسسة ، وهي مهمة مستمرة. تعتمد الإعلانات الفردية أحيانًا على علامة تجارية ولكنها في الغالب تستند إلى رسالة ترويجية محددة مثل خفض السعر أو إطلاق منتج جديد.

استباقي مقابل. رد الفعل

تحتوي العلاقات العامة على مزيج من الدعاية الاستباقية ، مما يعني أن الشركة تنطلق للترويج لرسالة ، والدعاية التفاعلية ، مما يعني أنها تتفاعل مع أحداث مثل الفضيحة ، أو تعطي وجهة نظر للصحفي الذي يكتب قصة لا تنبع من دعاية الشركة الخاصة. يتضمن الإعلان أحيانًا التفاعل مع الأحداث ، مثل استدعاء منتج ، ولكنه أكثر شيوعًا أداة استباقية.