من هم أصحاب المصلحة النموذجيين في مشاريع الموارد البشرية؟

تؤثر مشاريع الموارد البشرية أكثر بكثير من موظفي الشركة أو مديريها. تقريبًا كل شركة وكل فرد ترتبط به الشركة ، حتى الأشخاص في المجتمع المحيط ، هم أصحاب مصلحة في مشاريع الموارد البشرية. أصحاب المصلحة الأساسيون هم المستفيدون المباشرون ، مثل الموظفين الذين يتلقون علاوة لأن الموارد البشرية قامت بمراجعة هيكل تعويض الشركة. يستفيد أصحاب المصلحة غير المباشرين أو الثانويين من مشاريع الموارد البشرية ، مثل الأعمال التجارية المجاورة التي تستفيد من توظيف شركة المزيد من الموظفين.

أصحاب

الهدف من أي مشروع للموارد البشرية تقريبًا هو تحسين إنتاجية القوى العاملة بحيث يكون لها تأثير إيجابي على ربحية الشركة. بالنسبة للأعمال التجارية الخاصة ، فإن رئيس الشركة أو مالكها أو مؤسسها هو المستفيد من زيادة الربحية. إذا كانت المؤسسة مطروحة للتداول العام ، فإن المساهمين هم أصحاب مصلحة لأنه مع زيادة ربحية الشركة ، تزداد قيمة أسهمها. وبالمثل ، بالنسبة لمشروع الموارد البشرية غير المكتمل أو الذي يفشل في تحقيق أهدافه ، فإن التأثير العكسي يكون له تأثير على أصحاب الأعمال.

الموظفين

تعمل العديد من مشاريع الموارد البشرية على تحسين عمليات العمل ، أو توفير هيكل لمكان العمل أو تعزيز مهارات القوى العاملة في الشركة. قد يكون الموظفون من المستفيدين الأساسيين ، أو أنهم أصحاب مصلحة بوسائل غير مباشرة. على سبيل المثال ، إذا نفذت الموارد البشرية تدريبًا على المهارات الوظيفية ، فإن الموظفين هم أصحاب المصلحة الأساسيون لأن التدريب له تأثير مباشر على قدراتهم وإنتاجيتهم ، وفي بعض الحالات ، ثقتهم وقدرتهم على الكسب. يمكن أن تؤثر المهارات الوظيفية المحسّنة أيضًا على قابلية الموظف للتسويق إذا قرر ترك الشركة لوظيفة أخرى. أصحاب المصلحة الثانويون هم أصحاب الشركة والمساهمون والموظفون الذين يعتمدون على خبرة زملائهم في العمل لتحسين أدائهم. على سبيل المثال ، إذا قام عمال التجميع بتحسين مهاراتهم الوظيفية وقاموا بتجميع منتجات عالية الجودة ،يستفيد موظفو المبيعات من القدرة على بيع منتجات أفضل لعملائهم.

تواصل اجتماعي

توفر مشاريع الموارد البشرية لدعم الأعمال التجارية الجديدة فرص عمل للمجتمع المحيط ، ولهذا السبب غالبًا ما تحصل العديد من الاحتفالات الرائدة على أعلى الفواتير في التقارير الإخبارية المحلية. قد يعني العمل الجديد مشاريع الموارد البشرية مثل أحداث التوظيف الجماعي. في المجتمعات التي تعاني من معدلات بطالة عالية ، قد يكون أصحاب المصلحة الأساسيون هم العاطلون عن العمل أو العمالة الناقصة في المجتمع الذين لديهم الآن فرص عمل متزايدة. أصحاب المصلحة غير المباشرين هم شركات أخرى في المجتمع ؛ لديهم مصلحة في نجاح المشروع الجديد. المنافسون هم أصحاب مصلحة لأن نجاحهم أو زوالهم قد يعتمد على نجاح شركة جديدة. يمكن لمطعم محلي أن يستفيد من افتتاح نشاط تجاري آخر لأن ذلك قد يعني تدفق عملاء وقت الغداء من شركة قريبة.يمكن أن يكون لمشروع الموارد البشرية مثل التسريح الجماعي تأثير كبير على الشركات المحيطة.

شركات التأمين

شركات التأمين ومديرو صناديق التقاعد هم أصحاب المصلحة في مشاريع الموارد البشرية مثل تجديد مزايا الموظفين أو التفاوض على تغطية التأمين الصحي الجماعي. مقدم المزايا مع الخطة التي تناسب القوى العاملة على أفضل وجه هو صاحب المصلحة الأساسي لأنه سيكسب عميلًا آخر. المتنافسون الآخرون على أعمال التأمين أو الفوائد هم أصحاب مصلحة أيضًا. على الرغم من أنهم قد لا يحصلون على العمل أثناء التماس صاحب العمل الأول لمقدمي الخدمة ، إلا أنهم قد يكتشفون ما يكفي عن القوى العاملة للمنافسة في المرة القادمة التي يصدر فيها صاحب العمل طلبًا للتغطية التأمينية.

العملاء

عملاء وعملاء الشركة هم أصحاب المصلحة الأساسيون في مشاريع الموارد البشرية مثل توظيف المهندسين للبحث وتطوير خط إنتاج جديد. يمكن للاحتفاظ بمحامين رفيعي المستوى ، على سبيل المثال ، جذب قاعدة عملاء أكبر تحتاج إلى تمثيل قانوني للتقاضي في المسائل المدنية والجنائية. تستفيد الشركة في النهاية من القدرة على تقديم منتجات وخدمات أفضل لعملائها ؛ العملاء هم أيضًا أصحاب مصلحة لأنهم يحصدون فوائد الموظفين المؤهلين.