بدء عمل تجاري للملابس المستعملة

يبدو بدء متجر للأغراض المستعملة في عام 2018 مختلفًا كثيرًا عما كان عليه قبل عقد من الزمن. من المتوقع أن يتضاعف حجم سوق إعادة البيع ككل بحلول عام 2022 ، ولن يضطر عشاق التوفير إلى البحث عن الماس الخام في متاجر الملابس المستعملة المحلية. إنهم يسجلون تلك الصفقات رقميًا بدلاً من ذلك ، حيث تقود مواقع الشحن عبر الإنترنت مثل Poshmark و TheRealReal و Thredup ازدهار الصناعة.

نمت مواقع الشحن عبر الإنترنت هذه ، والتي أشار إليها تقرير Thredup باسم "معطلات إعادة البيع" ، بنسبة 49 بالمائة من 2017 إلى 2018 ، في حين نمت إعادة البيع التقليدية بنسبة 9 بالمائة فقط. قد يدخل العديد من رواد الأعمال الطموحين الذين يتطلعون إلى بدء متاجر الملابس المستعملة الخاصة بهم في النمو الهائل الذي يعطل إعادة البيع ويفتحون متاجرهم عبر الإنترنت ، ولكن لا تزال متاجر إعادة البيع للأمهات والبوب ​​موجودة ، وكذلك سلاسل إعادة البيع.

ألقِ نظرة على الجوانب المختلفة لصناعة الملابس المستعملة ، وما يلزم لبدء مشروعك التجاري في كل منها.

معوقات إعادة البيع

كسبت Lilly Hawes لقمة العيش من خلال تقليب الملابس القديمة عبر الإنترنت من خلال Etsy و Poshmark لمدة عامين ، عملت خلالها فقط أسبوعين فقط كل شهر ، وبيعت معظم القطع بهامش ربح 1400٪.

قال هاوز لـ Chron: "إن ما يرغب الناس في دفعه أمر صادم حقًا" . "أنت لا تدرك حقًا مقدار الأشياء القيمة لديك حتى تدرك أن الناس على استعداد لشراء أي شيء حرفيًا. إنه شيء جميل."

بعد افتتاح متجرها Etsy ، في عام 2015 ، استغرقت هاوز حوالي خمسة أشهر للعثور على أخدودها في العمل. خلال ذلك الوقت ، اكتشفت مكانتها: العلامة التجارية القديمة ، وعلى وجه التحديد ملابس الشارع من التسعينيات - القطع التي يمكن أن تجدها في أي متجر Goodwill أو Value Village في مسقط رأسها في سانت لويس بولاية ميسوري. وصفت أسلوب متجرها بأنه "طفل الشارع من التسعينيات ، الفضفاض ، نوع الصبي الصغير الذي يشبه المظهر الغريب."

وقال هاوز: "الأمر كله يتعلق بالمطبوعات الضخمة ، الضخمة ، الساطعة - نوعا ما مبهرج ، نوع مبتذل يعيد إحياء مشهد نادي لندن بالكامل". "كان الأمر يتعلق بالتعرف على الملصقات ، والتعرف على ماهية خمر"

وجدت مشترين في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، والعديد منهم عبر البركة في إنجلترا ، حيث كانت لاكوست ونايكي وليفي وفريد ​​بيري ورالف لورين تعود إلى الظهور. عندما بدأت هاوز في الأصل متجرها على Etsy ، توقعت أن تركز أكثر على العلامات التجارية الحديثة والراقية ، لكنها وجدت أن المتسوقين عبر الإنترنت كانوا يبحثون عن ملابس الشارع القديمة.

وقالت: "لا يمكنني القول بأن التسعينيات كانت مصدر إلهام لأسلوبي ، أو شيء كنت مشاركًا نشطًا فيه". "لقد أصابني ذلك بشدة ، لأنني بالتأكيد كنت أكثر دراية بالمصمم الراقي ، والأحدث ، والأشياء العصرية."

تذكرت هاوز اقتدار حزام هيرميس مقابل 20 دولارًا ، وقلبه في متجر Etsy الخاص بها مقابل أقل من 1000 دولار. تم بيع معظم سلعها بأسعار أقل ، ولكن بأسعار متشابهة - قد تبيع قطعة نموذجية ، مثل سترة Nike القديمة ، على Etsy مقابل 80 دولارًا أو 90 دولارًا ، بينما أنفقت ما بين 4 دولارات و 5 دولارات عليها في Goodwill.

تضمن جدول العمل المعتاد لهوز يومين إلى ثلاثة أيام من التسوق لبناء المخزون ، وشراء أكياس مليئة بالقطع. ثم حددت ثلاثة أيام لالتقاط الصور وكتابة الأوصاف لكل قطعة ، ونشرها كلها للبيع. كان بإمكانها الجلوس على هذا المخزون لمدة أسبوعين ، حيث كان عليها فقط تغليف القطع وطباعة الملصقات وإرسال العناصر المشتراة بالبريد ، والتي تستغرق حوالي 30 دقيقة في اليوم.

خرج Hawes من صناعة إعادة البيع عبر الإنترنت في منتصف عام 2017 ، بعد انضمامه إلى Teach for America لبدء حياة مهنية في مجال التعليم. ومع ذلك ، لا تزال تمارس مع Poshmark في أوقات فراغها.

قالت "أنا دائما أقلب كل ما أملك لأنني أحبه. إنه مثل البحث عن الكنز". "أنت لا تعرف أبدًا ما الذي ستجده".

وأوصت بإعادة البيع عبر الإنترنت لأي شخص يرغب في شراء خمر.

قالت: "إذا كانت لديك عين ، فقم بذلك بالتأكيد". "إنه المال الأسهل والأكثر جنونًا".

ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تبيع ما يكفي على Etsy أو موقع شحن آخر عبر الإنترنت ، فإن دخلك يخضع للضريبة.

الكبار

على الطيف المقابل من متاجر Micro-Etsy ، توجد علامات تجارية كبيرة لإعادة البيع ، مثل Buffalo Exchange و Plato's Closet و Clothes Mentor و Crossroads Trading Company. تعمل سلاسل الشحن هذه في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، مستفيدة من الطفرة في مبيعات البضائع المستعملة التي بدأت في بداية الركود العظيم في عام 2008. وفقًا لتقرير عام 2017 الصادر عن CascadeAlliance ، زادت هذه المبيعات بشكل مطرد بأكثر من 50 بالمائة بين عامي 2008 و 2016 . لكن كرستين بلوك ، المالكة الشريكة ورئيسة شركة Buffalo Exchange ، بدأت عملها في مجال بيع البضائع بالتجزئة قبل ذلك ، في عام 1974.

وذلك عندما بدأت بلوك وزوجها سبنسر شركة Buffalo Exchange في توكسون ، أريزونا. توسعت الشركة منذ ذلك الحين إلى 49 متجرًا عبر 17 ولاية ، تديرها حاليًا Block وابنتها ريبيكا. كان Buffalo الأول من نوعه ، حيث قدم Block مع بعض التحديات المنقرضة الآن في بدء العمل.

قال بلوك لـ Chron في مقابلة عبر البريد الإلكتروني: "في البداية ، كان التحدي الأكبر هو حمل الناس على إحضار الملابس للبيع والترويج للمفهوم. لم تكن هناك أي متاجر أخرى مثل متاجرنا في ذلك الوقت. لذلك بدأنا في الحديث كل شخص يمكننا التحدث مع جميع أصدقائنا ومطالبتهم بإخبار أصدقائهم. لم نكن لننجح خلال تلك السنوات القليلة الأولى دون الحديث الشفوي. "

لم تخطط Block أبدًا لتوسيع شركتها ، ولكن بمجرد انتشار مفهوم Buffalo ، انفجرت الأعمال ، ولم يكن متجرها الذي تبلغ مساحته 450 قدمًا مربعًا كافياً.

وقالت: "بصراحة كان لدينا الكثير من الأعمال التي لا يستطيع متجرنا الصغير التعامل معها". "كان الكثير من الناس يأتون للتسوق والبيع ، وبدأنا في الحصول على الكثير من الملابس."

فتحت موقعًا ثانيًا ، والباقي تاريخ. تعزو Block نجاحها إلى انتقائية Buffalo - لا تشتري الشركة سوى ملابس معينة في أوقات معينة ، مما يسهل على المتسوقين العثور على ما يبحثون عنه.

قال بلوك: "نحن نحب الموضة ودائمًا ما نضع الموضة أولاً". "والناس ، بالطبع. نحن نؤمن بمعاملة موظفينا وعملائنا باحترام. هذا مهم حقًا. أعتقد أن عملائنا يقدرون أننا مقدمين في عملية الشراء ، والمبلغ الذي ندفعه."

وأقرت أن تحديات فتح متجر لإعادة البيع بالكاد تعكس التحديات التي واجهتها بافتتاح متجر Buffalo Exchange منذ أكثر من 40 عامًا.

قال بلوك: "يتطلب الأمر الكثير من المال لفتح وإدارة عمل تجاري الآن". "عندما بدأنا العمل لأول مرة ، لم تكن التكنولوجيا عاملاً. لقد كانت مجرد آلات حاسبة. في الوقت الحاضر ، عليك العمل باستمرار لمواكبة ذلك. أصبحت الملابس المستعملة أيضًا شائعة حقًا ، وهو أمر جيد حقًا ، لكنه بالتأكيد غيرت ساحة اللعب ".

ومع ذلك ، فإنها توصي رواد الأعمال الذين لديهم شغف بصناعة إعادة البيع باتخاذ هذه الخطوة ، على الرغم من التحديات.

قال بلوك: "إذا كنت تريد أن تفعل ذلك ، أقول لك اذهب إليه". "إنه ممتع للغاية ، وفي نهاية اليوم ، أعتقد أنه عليك أن تستمتع حقًا بما تفعله وتحبه حتى تنجح."

كل شيء بعتدال

في الفراغ بين متاجر Etsy وعمالقة إعادة البيع توجد متاجر الأم والبوب ​​القديمة الجيدة الخاصة بك ، والتي يتم تسويقها إلى حد كبير من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وتعتمد على النظاميين المحليين في الشحن ، والأعمال التجارية والتعرف على العلامة التجارية. قالت بوني كالينبيرج ، مالكة متجر الشحنات ورئيس الجمعية الوطنية لمحلات إعادة البيع والتوفير ، للاتحاد الوطني للأعمال المستقلة (NFIB) أن رواد الأعمال الذين يهدفون إلى فتح متاجر الملابس المستعملة الخاصة بهم يجب أن يلتفتوا إلى بعض النصائح قبل اتخاذ القرار. .

أوصى كالينبيرج أولاً بأن يختار أصحاب المتاجر الطموحين أدمغة المحاربين القدامى للتعرف على منحنى التعلم في الصناعة والعثور على الإرشاد في العمل. يجب عليهم أيضًا تنظيم رؤية فريدة للعلامة التجارية لمتجرهم والالتزام بها.

يجب على مالكي المتاجر المحتملين أن يسألوا أنفسهم بعض الأسئلة الرئيسية: أين يقع متجرهم في سوق إعادة البيع؟ هل سيستهدفون نقاط سعر أقل مع معدل دوران أعلى ، أم سيضعون أسعارهم أعلى مع إبقاء مخزونهم صغيرًا؟ أم أنهم يريدون الوقوع في مكان ما في الوسط؟

أضافت كالينبيرج أن البوتيكات الراقية تميل إلى طلب المزيد من التسويق والعمل بشكل عام ، وأوصت أن يكتسب رواد الأعمال بعض الخبرة قبل السير في هذا الطريق.

وشددت على أهمية تسويق نفسك للمرسلين قبل فترة طويلة من فتح متجرك. بمجرد جمع المرسلين المنتظمين ، اعتن بهم - اجعل خدمة العملاء أولوية قصوى. اختر موقعك بعناية ، وكن على استعداد للاستثمار في مساحة ذات حركة مرور عالية. تعرف على توجهاتك وعملائك ، واعمل على إنفاق بعض المال على التسويق. وأخيرًا ، اقبل أن مخزونك لن يكون مثاليًا - تخلَّ عن فكرة منافسة متاجر البيع بالتجزئة التقليدية.

قال كالينبيرج لـ NFIB: "بالعودة إلى اليوم ، عندما كانت صناعة الشحنات قد بدأت للتو ، فتحت معظم المتاجر بميزانيات ضئيلة". والآن ، يقع الكثير من مالكي متاجر الملابس المستعملة في ديون محاولين "امتلاك متاجر يمكن أن تنافس الأنثروبولوجيا أو نوردستروم".