مثال على تناوب الموظفين

عندما يقرر صاحب عمل صغير نقل موظف إلى تناوب وظيفي ، فإنه يزيل الموظف من دوره ومسؤولياته النموذجية ويقدم له دورًا جديدًا تمامًا ، بمسؤوليات جديدة. فوائد الدخول إلى وظيفة مختلفة في شركتك الحالية كثيرة. على سبيل المثال ، قد يعمل مصمم الملابس في متجر الزفاف لبعض الوقت كمستشار مبيعات لتعلم قطاع مختلف من العمل.

غرض

يمنح تناوب مصمم فستان إلى دور مبيعات المصمم فرصة لمعرفة أنواع الأنماط والتصاميم التي يطلبها العملاء. كمستشار مبيعات ، قد يتعرف مصمم الملابس على الاعتراضات الشائعة لدى العملاء على أنماط ملابس معينة. يمكن لمصمم الملابس أيضًا إلقاء نظرة مباشرة على الشخصيات وأنواع الجسم وميزانيات العملاء الذين يترددون على المتجر. كل هذه المعلومات يمكن أن تساعد مصممة الملابس عندما تعود إلى وضعها الأصلي في البوتيك. يمكنه استخدام هذه التفاصيل للمساعدة في إنشاء فساتين تناسب احتياجات العملاء بشكل أفضل.

المهام في دور جديد

سيقوم مصمم الملابس الذي يتولى دور مستشار المبيعات بأداء مهام جديدة. يمكنها تنظيم المتجر ، وتعليق الفساتين ، وتنظيف مناطق غرفة الملابس ، والترحيب بالعملاء ، والاتصال بالمشتريات والإجابة على الأسئلة. ستكتسب خبرة في فتح المتجر وإنشاءه في الصباح وإغلاقه ليلاً.

مزايا

من وجهة نظر مالك الأعمال الصغيرة ، تشمل مزايا التناوب الوظيفي زيادة تنوع الموظفين من خلال تعليمهم مهارات جديدة ورفع معنويات الموظفين. يمنح تناوب مصمم فستان إلى منصب مبيعات المصمم فرصة لمعرفة ما يحدث للقطع التي يصنعها بمجرد إتاحتها للبيع. يحصل الموظف أيضًا على فرصة لتعلم مهارات مثل البيع والتواصل الفعال مع العملاء وإدارة المخزون والتسويق المرئي.

التحديات

يجب أن يتوقع مالك البوتيك بعض التحديات عند تدوير مصمم ملابس إلى مركز مبيعات. قد تؤدي إزالة أحد الموظفين من فريق التصميم الخاص بك إلى إبطاء الإنتاج ، سواء قمت بتدوير مستشار المبيعات إلى منصب مصمم الفستان أو تركته شاغرة. كن مستعدًا لقضاء بعض الوقت في شرح عملية البيع لمصمم الملابس ، بما في ذلك فتح عملية بيع والتعامل مع الاعتراضات والبيع الإيحائي وإغلاق الصفقة. قد يشعر مستشاري المبيعات الآخرين بالإحباط إذا لم يقم مصمم الملابس الخاص بك بواجبات المبيعات بشكل مناسب أو يطرح باستمرار أسئلة حول كيفية أداء المهام خلال يوم العمل.