كيفية تحديد عمر جهاز كمبيوتر Dell

يمكن أن يساعدك عمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك في تحديد ما إذا كان الضمان لا يزال ساريًا أو ما إذا كان الوقت قد حان لشراء أجزاء جديدة أو حتى كمبيوتر شخصي جديد. توفر Dell علامة الخدمة ورمز الخدمة السريعة اللذين يتيحان لك عرض ضمان الكمبيوتر أو تاريخ الشحن عبر الإنترنت. إذا كان هذا الملصق مفقودًا ، فيمكنك باستخدام Internet Explorer تنشيط برنامج الكشف التلقائي من Dell لعرض هذه التواريخ على صفحة دعم المنتج.

علامة الخدمة

1

انتقل إلى موقع دعم Dell على الويب وانقر على الزر الأخضر "ابدأ هنا" في قسم دعم الشركات الصغيرة لإظهار الصفحة الرئيسية لدعم Dell.

2

انقر فوق الارتباط "التحقق من حالة الضمان لنظام واحد" في قسم تمديد الضمان ضمن موارد إضافية لفتح نموذج دعم المنتج.

3

ابحث عن رمز الخدمة أو رمز الخدمة السريعة في الجزء الخلفي من سطح المكتب أو أسفل الكمبيوتر المحمول. يحتوي هذا الملصق اللاصق على رمز أبجدي رقمي. أدخل هذا الرمز في الحقل ، ثم انقر فوق "إرسال".

4

انقر فوق علامة التبويب "الضمان" في صفحة دعم المنتج لعرض إدخالات تاريخ البدء وتاريخ الشحن في قسم معلومات الضمان. تحتوي علامة التبويب System Configuration (تكوين النظام) أيضًا على تاريخ شحن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في القائمة المنسدلة System Summary.

كشف أوتوماتيكي

1

أدخل support.dell.com في شريط عنوان URL الخاص بـ Internet Explorer وانقر فوق الزر "ابدأ هنا" في قسم دعم الأعمال الصغيرة لإظهار الصفحة الرئيسية لدعم Dell.

2

انقر فوق الارتباط "التحقق من حالة الضمان لنظام واحد" في قسم تمديد الضمان ضمن موارد إضافية لفتح نموذج دعم المنتج.

3

انقر على الزر "اكتشاف علامة الخدمة تلقائيًا نيابة عني" وانقر على "متابعة". إذا وافقت على الشروط ، فانقر فوق الزر "نعم ، أوافق". يطلب مربع حوار الإذن لتثبيت برنامج الكشف هذا.

4

انقر فوق "تثبيت" لتشغيل البرنامج وعرض صفحة دعم المنتج.

5

انقر فوق علامة التبويب "الضمان" لعرض تاريخ شحن الكمبيوتر وتاريخ بدء الضمان.